孩子智力障碍，该怎么处理？

可联系运营商申请退款，说明孩子智力障碍情况。分析：孩子因智力障碍误充值话费，属无民事行为能力人或限制民事行为能力人的不当行为。法律上，其法定代理人（如父母）有权要求撤销此交易并退款。提醒：若运营商拒绝退款，或孩子频繁发生类似行为，表明问题严重，应及时寻求法律帮助。
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具体操作：1.**与运营商协商**：提供孩子智力障碍证明，说明误充值情况，要求全额退款。2.**向消费者协会投诉**：若协商无果，可提交投诉材料，由协会介入调解。需准备充值记录、孩子智力障碍证明等。3.**提起民事诉讼**：作为最终手段，向法院起诉运营商，要求撤销交易并退款。需聘请律师，准备充分的证据材料，包括孩子民事行为能力证明、充值记录等。诉讼过程中，需遵循法院程序，参与庭审，最终等待法院判决。
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处理方式：从法律角度，常见处理方式有与运营商协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼。选择建议：首先尝试与运营商友好协商，无果后再考虑向消费者协会投诉或走法律途径。诉讼作为最后手段，成本较高。