网约车订单未使用,平台不退款如何解决?
开化法律咨询
2025-04-25
网约车订单未用平台不退款,可依法维权。依据《合同法》等相关法律,平台应履行退款义务,否则构成违约,可能面临法律诉讼及赔偿。不及时处理会影响消费者权益,损害平台信誉。
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网约车订单未使用退款问题,常见处理方式有协商、律师函、仲裁或起诉。建议先尝试与平台协商,无果后再考虑发律师函或采取法律途径,根据具体情况选择最适合的方式。
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网约车未用不退款,这样处理:1.协商:直接与平台客服联系,说明情况,要求退款。2.律师函:若协商无果,可聘请律师发函,正式警告平台。3.法律途径:仍不解决,则准备证据,提起仲裁或诉讼,维护权益。
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